Aby skorzystać z naszej pomocy należy przyjść do lokalu poradni w godzinach otwarcia lub się uprzednio zarejestrować telefonicznie pod numerem 12 39 63 159 w godzinach pracy sekretariatu lub  drogą mailową.

Asystent Poradni umówi klienta na konkretny dyżur pełniony przez dwóch studentów.

Warunkiem uzyskania porady jest podpisanie przez klienta oświadczenia o spełnieniu przesłanek uzyskania bezpłatnej pomocy prawnej oraz zaakceptowaniu zasad jej udzielania.

Podpisanie oświadczenia nie jest równoznaczne z przyjęciem sprawy do prowadzenia przez Poradnię. Pracownik Poradni ocenia, czy sprawa wchodzi w zakres prawa mieszkaniowego lub spadkowego, a także, czy  Poradnia  jest w stanie rzetelnie poprowadzić sprawę. Jeżeli Poradnia zdecyduje się nie przyjąć danej sprawy to wtedy kontaktuje się z klientem i informuje go o odmowie przyjęcia jego sprawy.